CONDITIONS RÉSERVATION PARCELLES

1. CONDITIONS D’ANNULATION DES RÉSERVATIONS D’EMPLACEMENTS

  • Afin d’obtenir le numéro de votre emplacement vous devez vous présenter à la réception avec vos cartes d’identité ou passeport et remplir notre fiche d’arrivée.
  • Il est interdit de changer d’emplacement sans l’autorization de la réception. Touts les éléments de camping doivent être sur votre emplacement et ne peuvent pas dépasser les limites de votre parcelle. Les vehicules doivent être garés dans les parkings ou à l’intérieur de l’emplacement.
  • Les animaux non dangereux sont admis après le paiement du tarif correspondant.
  • Heure d’arrivée est 12h00
  • Votre séjour devra être reglé à l’arrivée.
  • Le nombre maximum de personnes par parcelle est de six personnes, dont des enfants.
  • L’heure de sortie est 12h.
  • Si l’intrigue ne traite pas avec le jour d’arrivée, nous allons continuer jusqu’à 12 h 00 le lendemain, si pas occupé dans ce délai entraînera la perte de la réservation de la parcelle et l’annulation du séjour, sans autre obligation pour le camping. Si l’intrigue de l’affaire plus tard les dates de réservation, les jours non occupés doivent être payés conformément aux taux actuels.
  • Le départ avant la date prévue de sortie comporte le paiement du total du séjour reservé à l’origine.
  • Si le client final veut prolonger le séjour sans préavis, le camping peut placer sur une autre parcelle, à la condition que la disponibilité.
  • Dans l’éventualité de dégâts sur les installations par une mauvaise utilisation, la somme correspondant aux éventuelles réparations vous sera demandé.
  • Si vous souhaitez arriver avant la date prévue d’arrivée, nous vous prions de nous le communiquer bien à l’avance.
  • La limite d’ocupants établie pour chaque emplacement ne peut pas être depassé (6 personnnes maximum, enfants compris).
  • Pour toute réclamation vous devez vous diriger à la réception. Vous disposez du livre de réclamations.
  • Tous les tarifs incluent l’utilisation des installations de camping tels que piscine, des installations sportives et des douches. Inclure également la TVA dans le prix.
  • Pour confirmer toute reservation, un versement du 35% vous sera demandé.
  • Vous pouvez faire la reservation sur notre site avec le système "Camping Data". Une fois votre demande de reservation aura été acceptée, vous disposez de 5 jours pour efectuer le paiement des arrhes. Après ce delai de 5 jours le camping peut annuler la demande de reservation sans préavis.
  • Le paiement des arrhes pour confirmer la réservation se fait à travers le système de paiement securisé "Click n’ Buy" de notre site web par carte bancaire.

CONDICIONS DE CANCEL·LACIÓ DE RESERVES EN PARCEL·LES

  • Toutes les annulations de reservation doivent être communiqués par écrit à l’addresse e-mail camping@latordera.com avec un préavis de 31 jours avant la date d’arrivée. Un 90% du montant des arrhes vous sera remboursé. Le 10% restant corresponds aux frais de reservation.
  • Les reservations annulés entre 30 et 16 jours avant la date prévue d’arrivée comprennent un coût du 50% du montant total des arrhes.
  • Annulation de la réservation 15 jours ou moins avant la date d’arrivée entraînera un coût de 100% de la quantité délivrée par une réserve.