CONDICIONES RESERVA ALOJAMIENTOS

  1. CONDICIONES DE RESERVA DE BUNGALOWS
  • Antes de ocupar el bungalow se tiene que realizar el trámite de cumplimentar la ficha de entrada, en recepción, donde se asignará el número de bungalow y se hará la entrega de la tarjeta de acceso.
  • Se establece una fianza de 100,00 € por bungalow, el depósito puede hacerse en efectivo o con tarjeta de crédito que será devuelto a la salida una vez la revisión de lo bungalow.
  • A la salida del bungalow se comprobará que no se ha producido ningún desperfecto en la instalación, se revisará el inventario y el estado de limpieza del bungalow.
  • En caso de que se compruebe que el bungalow se ha dejado muy sucio se descontarán € 50,00 de la fianza en concepto de limpieza.
  • No se admiten animales domésticos en los bungalows
  • La hora de entrada al bungalow es a las 17:00 h
  • Se liquidará el total de la estancia a la llegada al camping.
  • La hora límite de salida es a las 11:00 h
  • Si el bungalow no se ocupa el día de llegada, se mantendrá la reserva hasta las 12: 00 h del día siguiente, de no ser ocupado en este plazo dará lugar a la pérdida de la reserva ya la anulación de la
  • En caso de salir antes de la fecha indicada de salida se abonará el total de la estancia
  • Si al finalizar la estancia el cliente quisiera alargar sin previo aviso, el camping podrá ubicarlo en otro bungalow siempre que haya disponibilidad.
  • En el caso de haber hecho reserva y querer llegar antes de la fecha indicada se deberá comunicar al camping con la suficiente antelación.
  • Todas las reclamaciones deberán dirigirse a la recepción del camping, el camping dispone de hojas de reclamación a tal efecto.
  • No se puede sobrepasar el límite máximo de personas establecido para cada tipo de alojamiento, y en ningún caso se podrá sobrepasar el límite máximo de 5 personas por bungalow.
  • Todas las tarifas incluyen el uso de las instalaciones del camping, como piscina, duchas, y zonas deportivas.
  • Queda totalmente prohibida la pernoctación de visitas al bungalow, sólo se permite el alojamiento a las personas que se hayan inscrito en el camping al momento de la entrada, cualquier variación queda supeditada a la autorización por parte de recepción.
  • El bungalow es equipado con una nevera, tv, utensilios para cocinar y la limpieza de utensilios, mesas, sillas, en la entrada se entrega una lista con un inventario de los contenidos de la cabaña, en caso de un cheque que le falta algo o hay alguna desperfecto comuníquese con la recepción en la entrada a su reemplazo.
  • La falta o destrucción del material de inventario conllevará la pérdida de la fianza.
  • No se puede utilizar el material del bungalow fuera de éste, como sacar las mesas o sillas fuera de la terraza, utilizar las toallas del bungalow para la piscina, etc …
  • No se pueden colocar tiendas ni ningún otro tipo de elemento fuera del bungalow.
  • Se establece una estancia mínima de dos noches como norma general, excepto del 17 de julio al 21 de agosto en que la estancia mínima será de siete noches, o múltiples de siete, estableciendo como día de entrada y salida los
  • En las reservas hechas con antelación establece un anticipo del 35% del total de la estancia en concepto de confirmación de reserva.
  • Reservar con antelación las reservas se realizan a través del sistema de reserva “camping Data”, una vez que aceptó la solicitud de camping el cliente tiene un plazo de 7 días para poder realizar el pago de la cantidad establecida como una confirmación de la reserva. Si después de 7 días que no pago el camping reserva el derecho de cancelar automáticamente la solicitud de reserva.
  1. 2. CONDICIONES DE CANCELACIÓN DE RESERVAS EN BUNGALOWS
  • Toda cancelación de reserva deberá ser comunicada al camping por escrito o al e-mail camping@latordera.com , Con una antelación mínima de 31 días a la fecha de llegada, y comportó la devolución del 90% de la cantidad entregada en concepto de reserva, con un coste del 10% por el cliente.
  • Aquellas cancelaciones que se comuniquen entre 30 días y 16 días antes de la fecha de llegada tendrán una devolución del 50% de la cantidad entregada en concepto de reserva, y un coste para el cliente del 50%.
  • o La cancelación de reservas con 15 días o menos de antelación a la fecha de llegada conllevará un coste del 100% del la cantidad entregada en concepto de reserva.
  • El camping se reserva el derecho de cancelar su reserva, siempre y cuando se comunican antes de 30 días a la fecha de llegada. Usted será informado al correo electrónico que facilito en la reserva y dará lugar a la devolución del 100% del depósito.